Canal Ètic de denúncies de Bové Montero y Asociados
A Bové Montero y Asociados creiem fermament en la importància de fomentar un entorn segur, ètic, d’igualtat i de confiança per a tots els nostres empleats, clients i socis en general.
Per aquesta raó, hem implementat un Canal Ètic que permet a qualsevol persona reportar possibles conductes indegudes o violacions ètiques que li sembli haver detectat en la nostra firma.
Qualsevol reclamació serà tractada de manera professional i confidencial.
METODOLOGIA:
Coneix de manera detallada com és el nostre procediment de recerca de denúncies i reclamacions:
QUINS FETS ES PODEN NOTIFICAR?:
Pots informar a través del Canal Ètic d’aquells fets que consideris que puguin suposar un incompliment de la normativa legal o de qualsevol normativa interna vigent, com ara:
- Conductes relatives al frau i corrupció.
- Conductes relatives a la Seguretat, salut i higiene en el treball.
- Discriminació i assetjament en el lloc de treball.
- Conductes relatives a la Seguretat de la informació, Protecció de dades i Mercats de valors.
- Pràctiques anticompetitives.
- Conductes contràries als drets humans o danys al medi ambient.
- Altres possibles infraccions penals o administratives.
CARACTERÍSTIQUES PRINCIPALS:
Confidencialitat: Entenem que la confidencialitat és fonamental per a encoratjar a les persones a presentar denúncies. Garantim la confidencialitat absoluta en tot el procés i protegim la identitat de la persona denunciant en la mesura permesa per la llei. S’inclou la possibilitat de realitzar l’alerta de manera anònima.
Procés de recerca imparcial: Una vegada que es presenta una denúncia, el nostre equip d’experts, investigarà minuciosament l’assumpte de manera objectiva i diligent de conformitat amb la normativa interna i la legislació aplicable. Al llarg de tot el procés es respectaran els drets dels involucrats, en particular la presumpció d’innocència.
Protecció contra represàlies: No es tolerarà cap forma de represàlia contra les persones denunciants de bona fe. Estem compromesos a salvaguardar els drets i la integritat d’aquells que denuncien qualsevol irregularitat. Prendrem mesures disciplinàries apropiades contra qualsevol individu que prengui represàlies en contra d’un denunciant.
Resolució i seguiment: Una vegada conclosa la recerca, prendrem les accions necessàries per a abordar el problema identificat i, quan sigui possible, prendrem mesures correctives per a prevenir futures violacions. A més, ens comprometem a mantenir informada a la persona denunciant sobre el progrés i la resolució de la seva denúncia, sempre que sigui possible i permès per la llei.
Important:
Aquest Canal Ètic no és un servei d’emergències. No cal utilitzar aquest canal per a informar sobre situacions que comportin una amenaça immediata. Si necessites assistència en una situació d’aquest tipus, si us plau contacta amb les teves autoritats locals i utilitza els canals definits a aquest efecte.
COM ENVIAR UNA COMUNICACIÓ?
Existeixen 2 opcions.
Mitjançant l’app co-resol:
- Descarrega’t l’app co-resol, acceptant les notificacions. És gratuïta i està disponible a l’App Store i en Google Play.
- Prem el botó “Fes un click” i a continuació introdueix el codi BOVE.
- Selecciona “Canal Ético Bové Montero y Asociados”.
- Escriu el teu missatge sent el més específic possible. Pots adjuntar tant imatges com documentació.
- Identifica’t o selecciona l’opció d’anonimat. En qualsevol dels casos, has d’acceptar la Política de Privacitat.
- Una vegada hagis efectuat aquests passos, rebràs un missatge com a justificant de recepció del teu click.
- La comunicació per al seguiment del click es realitzarà mitjançant un xat segur (podràs accedir al mateix des del botó de xat de la pantalla d’inici de l’app) fins al tancament d’aquest.
Mitjançant una pàgina web:
Pots accedir a ella a través d’aquest enllaç:
https://co-resol.bcnresol.com/ca/webclick
- Prem el botó “Fes un click” i a continuació introdueix el codi BOVE.
- Selecciona “Canal Ético Bové Montero y Asociados”.
- Escriu el teu missatge sent el més específic possible. Pots adjuntar tant imatges com documentació.
- Identifica’t o selecciona l’opció d’anonimat. En qualsevol dels casos, has d’acceptar la Política de Privacitat.
- En aquest cas, rebràs un codi identificador i una contrasenya únics que hauràs de desar per a mantenir la comunicació, a través d’un xat segur, sobre l’estat del teu click.
- Cada vegada que vulguis saber si tens un missatge nou en el xat o vulguis aportar més informació, per a assegurar la confidencialitat, has d’introduir aquest codi i contrasenya en la pàgina d’inici, en el botó “Accedeix a un click anterior”.
